Ochrana osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při rezervaci zboží nebo při návštěvě tohoto webu.

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Statek u Milušky s.r.o., IČO 07832443, se sídlem Zápy 26, 250 61 Zápy, okres Praha-východ, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 308357. Kontaktovat nás můžete e-mailem na statekumilusky@gmail.com nebo telefonicky na +420 702 885 167.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Rezervace: jméno, příjmení, e-mail, telefon (nepovinný), rezervované zboží a poznámka. Údaje potřebujeme, abychom mohli rezervaci připravit, potvrdit a domluvit se s vámi na vyzvednutí. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Odstoupení od smlouvy: údaje z formuláře pro odstoupení použijeme k jeho vyřízení (plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Novinky e-mailem: pokud se přihlásíte k odběru, zpracováváme váš e-mail, jazyk, čas a IP adresu přihlášení a potvrzení. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem v každém e-mailu.
• Komunikace: údaje, které nám sami sdělíte e-mailem nebo telefonicky, použijeme k vyřízení vašeho dotazu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Účetní a daňové doklady: pokud z nákupu vznikne doklad s vašimi údaji, uchováváme jej, protože nám to ukládá zákon (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Technické údaje: webový server při každé návštěvě zaznamenává IP adresu, čas, navštívenou stránku a typ prohlížeče. Slouží to k zajištění provozu a bezpečnosti webu (oprávněný zájem).

Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme ani je nepředáváme k marketingovým účelům. Pro provoz webu a vyřízení rezervací využíváme tyto služby:

• Oracle Cloud – poskytovatel serveru, na kterém web běží a kde jsou uložené rezervace. Server je umístěn ve Frankfurtu nad Mohanem (Německo, EU).
• Google (Gmail) – přes naši schránku Gmail odcházejí potvrzení rezervací a do ní přicházejí vaše e-maily.
• Google Maps – mapa na stránce Kontakt, jen pokud ji sami zobrazíte. Google pak získá vaši IP adresu a může používat vlastní cookies podle svých zásad.

Google může údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii (např. v USA). Předávání se pak řídí zárukami podle GDPR, zejména rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů nebo standardními smluvními doložkami.

Jak dlouho údaje uchováváme

• Údaje z rezervací po dobu nutnou k jejich vyřízení a případných reklamací, nejdéle 1 rok. Poté je web automaticky anonymizuje.
• Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou zákonem (u daňových dokladů zpravidla 10 let).
• Údaje odběratelů novinek do odhlášení. Záznam o udělení a odvolání souhlasu uchováváme ještě 3 roky jako doklad.
• Záznamy webového serveru 14 dní.

Cookies a ukládání v prohlížeči

Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies. Používá jen nezbytné cookies, bez kterých nefungují formuláře (relace a ochrana proti podvrženým požadavkům). Obsah košíku si web ukládá ve vašem prohlížeči, k nám se dostane až odesláním rezervace. Mapa Google se načte, jen když o to sami požádáte.

Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Stačí nám napsat na statekumilusky@gmail.com.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Platné od spuštění nového webu.